Le présent document détaille la manière dont Dragonia Casino recueille, exploite et préserve les renseignements personnels de sa clientèle. Nous accordons une importance capitale à la transparence ainsi qu'au respect intégral de votre vie privée.
Catégories de renseignements traités
Lors de l'inscription, nous recueillons votre identité complète, votre adresse postale, votre date de naissance ainsi que vos coordonnées de contact afin de respecter nos obligations réglementaires liées à la licence ALSI-152406028-FI2 délivrée par l'Anjouan Gaming Authority.
Des indicateurs techniques tels que l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation ou les identifiants de session sont enregistrés afin de garantir la stabilité et la sécurité de notre infrastructure.
Finalités du traitement
Vos informations servent à valider votre identité, à exécuter vos transactions financières, à prévenir la fraude et à répondre aux requêtes adressées à notre service client.
Avec votre consentement explicite, certaines données anonymisées peuvent alimenter des études statistiques destinées à améliorer l'ergonomie de notre catalogue de jeux ainsi que la pertinence de nos communications promotionnelles.
Conservation et droits des utilisateurs
Les pièces d'identification et les historiques transactionnels sont archivés pendant la durée imposée par la réglementation anti-blanchiment applicable à notre licence, soit généralement cinq ans après la clôture du compte.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous bénéficiez de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition que vous pouvez exercer par courriel après vérification d'identité.
Cookies et technologies similaires
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Vous pouvez paramétrer ou refuser ces traceurs depuis la bannière de consentement affichée lors de votre première visite, ou via les préférences de votre navigateur web.
Partage avec des partenaires tiers
Dragonia Casino collabore avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour le traitement des paiements, la vérification KYC et l'hébergement sécurisé, lesquels sont liés par des accords stricts de confidentialité.
Aucune information personnelle n'est cédée à des fins commerciales à des entités tierces sans votre approbation préalable explicite, sauf obligation légale émise par une autorité compétente.
Contacts d'aide
- Délégué à la protection des données : get-in-touch@dragoniajouer.com
- Service clientèle disponible 24h/24 via le clavardage interne de votre espace joueur
Avertissement
Ce résumé est fourni à titre informatif. La portée juridique définitive dépend des lois locales applicables, des obligations attachées à la licence Anjouan ALSI-152406028-FI2 et des registres internes conservés par l'opérateur.
Dernière mise à jour : 19 mai 2026